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29Jul
NO HAY IMPEDIMENTOS PARA QUIENES QUIEREN SALIR ADELANTE
Liderazgo

“El éxito está conectado a la acción. La gente de éxito sigue moviéndose. Cometen errores, pero nunca renuncian” Conrad Hilton, fundador de Hilton Hotels.

Vivimos tiempos muy difíciles, en los que una enfermedad nos ha afectado más allá de la salud. Nuestra economía, calidad de vida y ánimo en general están en crisis. Estas son razones suficientes para estar frustrados y estresados, para quejarnos de las injusticias de la vida, para reprochar al gobierno su deficiente desempeño y afligirnos por lo que estamos pasando. Sin embargo, tenemos dos opciones: una, seguir lamentándonos o, dos, hacer algo para que cambie la situación.

La semana pasada concluimos en la empresa (Desimal Consultores) dos talleres de Alineación para certificar instructores de diversas especialidades. Participaron 26 personas y hoy están esforzándose para evaluarse y obtener una certificación de estándar de competencia a nivel nacional.

En Desimal siempre hemos dicho que después de impartir cualquier curso o taller, los que más aprendemos somos los mismos instructores porque sumamos a nuestras capacitaciones experiencia, anécdotas, puntos de vista y enseñanzas de los mismos participantes.

En esta ocasión, además de lo mencionado me quedó un sentimiento de admiración. Estas dos últimas semanas conocí a personas que tienen proyectos, que quieren hacer las cosas bien: profesionalizarse para encontrar mejores oportunidades en el mercado. Gente que, en medio de una crisis, busca oportunidades e invierte en sí mismo para mejorar; que toma acción porque decide que la crisis no es un impedimento para salir adelante. ¡Ni pretextos!

Toparme con personas así me anima, me recuerda que en México hay gente trabajadora y luchona que saldrá de esta situación con éxito porque el éxito es para quienes siguen moviéndose, quienes no se rinden.

 

¡Les deseo el mejor de los éxitos a todos nuestros candidatos a certificación!

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Te ayudamos a obtener información valiosa, de primera mano para saber a dónde dirigir tus esfuerzos
30Jun
Los hábitos de consumo están cambiando… Y tú ¿seguirás en lo mismo con tu negocio?
Investigación

La aparición del Covid-19 ha provocado cambios en el estilo de vida de las personas, en su comportamiento y sus formas de consumo. Esto plantea nuevos escenarios, de ahí la importancia que los negocios identifiquen estas transformaciones en el mercado.

Para detectar estos cambios es necesario investigar, hacer estudios y mediciones del mercado y de los consumidores que te permitan comprender los cambios en las preferencias de las personas, entender cómo las necesidades de los consumidores se han modificado y así obtendrás una ventaja.

Al conocer las intenciones de compra de tus consumidores, comprender las nuevas tendencias en el mercado podrás evaluar a tu empresa y lo que más conviene para que se consolide y crezca aún en la adversidad.

En Desimal somos expertos en investigación de mercado y estudios de opinión.¡Las encuestas son confiables si se hacen con ética y profesionalismo! Te ayudamos a obtener información valiosa, de primera mano para saber a dónde dirigir tus esfuerzos y así maximizar beneficios en las oportunidades que puedan presentarse. ¡Es momento de ponernos en los zapatos de los clientes y entender sus necesidades y nuevos hábitos!

 

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Herramientas de la planeación y administración del tiempo
17Jun
Herramientas de la planeación y administración del tiempo
Desarrollo Humano

 “Si el tiempo es lo más caro, la pérdida de tiempo es el mayor de los derroches” Benjamin Franklin

 El tiempo es el recurso más valioso que tenemos, es por ello que debemos aprovecharle y utilizarlo de la mejor manera. Administrarlo nos permitirá  mejorar nuestra productividad y calidad de vida.

En Desimal queremos ayudarte a gestionarlo con éxito, para ello te ofrecemos un resumen de herramientas necesarias para administrarlo eficiente y productivamente.

Debemos comprender que el uso de nuestro tiempo es el resultado de cientos de pequeñas y grandes elecciones cada día, hora y minuto. Por ello, lo primero que haremos es planear y definir nuestros objetivos. Así podremos dividir las horas disponibles según las tareas a realizar.

A continuación te compartirnos una serie de pasos para lograrlo con éxito:

  1. Nuestra principal tarea es decidir a dónde queremos llegar (definir metas y objetivos).
  2. Lo segundo es decidir qué debes hacer para llegar allí (planes y estrategias).
  3. Empieza por las tareas más importante (prioriza). Recuerda ¡Sin acción nada sucede!
  4. Asigna a cada cosa sólo el tiempo justo. Se realista con tus tiempos.¡Y delega¡
  5. Sigue tu programa: inicia tu jornada de acuerdo a tu agenda.
  6. Concéntrate en solo un asunto y termínalo.

Es importante que distingamos las tareas importantes de las urgentes. Las tareas importantes tienen que ver con resultados, con metas a lograr en un plazo establecido. Mientras que las tareas urgentes no pueden esperar y deben ser atendidas inmediatamente.

Una vez hecha esta  distinción, podemos elaborar una matriz de administración del tiempo (Consulta un ejemplo, hay muchos en la red). Con ella podrás distinguir las tareas en las que enfocarte porque son urgentes e importantes; delegar las que son urgentes y sin importancia (contestar correos o llamadas); agendar las que son importantes pero sin urgencia; y deshacerte de las que no tienen importancia ni urgencia (chismear o revisar las redes sociales).

Otra herramienta útil es el registro de tiempo, se trata de medir el tiempo que nos lleva realizar determinada tarea, lo que nos será útil para planear nuestra agenda y calendario de actividades.

-Convierte en un hábito el preguntarte si lo que vas a hacer es lo mejor que puedes hacer ahora-.

Te dejamos una lista de herramientas que te ayudarán a controlar tu tiempo:

  • Agenda: permite una organización racional y eficaz del tiempo del que se cuenta.
  • Calendario: permite organizar tus actividades claves a lo largo de un mes.
  • Técnica Pomodoro: trabajas 25 minutos y descansas 5 minutos. (Recuerda los bloques son acumulables). Nos permite ser más eficientes con nuestro tiempo y ser más productivos.

Recuerda combatir a los ladrones del tiempo que son: no administrarlo, tener reuniones innecesarias, interrumpir nuestras actividades, posponer las tareas, y el mal uso del teléfono y nuevas tecnologías.

Finalmente, te aseguramos que los resultados valdrán la pena al lograr aumentar el control, tener menos estrés y  más felicidad, mejorar la productividad y hasta  tiempo libre.

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Innovación: tu arma apara la crisis
05Jun
LA INNOVACIÓN COMO ARMA ANTE LA CRISIS
Empresas

La crisis económica va como el virus: aumentando. La reactivación es urgente. Y lo único innegable es que cada vez nos alejamos más de la realidad que vivíamos antes del COVID-19.

¿Cómo saldremos des esta? Con ingenio. Además de dedicación e inteligencia, con ingenio.

Larry Clark, Director de Soluciones de Aprendizaje Global en Harvard Business Publishing. En su columna “Innovation in a Time of Crisis”, dijo: “Las crisis nos presentan condiciones únicas que permiten a los innovadores pensar y moverse con mayor libertad para crear un cambio rápido e impactante”.

Es decir, la crisis nos obliga a innovar para encontrar formas creativas de seguir en la mente de nuestro cliente y tener un sitio en el mercado.

La generación de ideas es un trabajo arduo de creatividad. Sin embargo la innovación es el verdadero reto. ¿Cómo convertir esas ideas en realidad y hacerlas redituables y alentadoras para nuestro negocio?

Cada idea tiene su particularidad. Hay aspectos importantes que todo innovador debe tomar en cuenta para alcanzar la innovación empresarial.

 

Revisa estos 10 pasos que te ayudarán:

1.- Analiza tu mercado: identifica sus necesidades, sus problemas, nuevos hábitos, etc. Adaptemos nuestra idea al mercado, no pretendamos que el mercado se adapte a nuestro producto o servicio.

2.- Identifica oportunidades: busca la diferenciación de la competencia, tu ventaja competitiva.

3.- Haz un plan de trabajo: ¿qué acciones debes de llevar a cabo para materializar la idea? Programa actividades necesarias para ejecutarlo.

4.- Prevé riesgos y obstáculos: piensa en todo lo que pudiera pasar con tu idea, si depende de algún proveedor, disponibilidad de materiales, tiempo de manufactura, revisa normas, patentes, si hay alguna ley o medida que exija ciertas características del producto o restrinja algún servicio.

5.- Define costos: todos los costos de materiales al igual que las horas-hombre. Analiza si el precio final es competitivo en el mercado y redituable para tu emrpesa.

6.-Realiza prototipos, pruebas: antes lanzarte al mercado verifica que el producto o servicio tenga la calidad adecuada. Una buena idea mal ejecutada o producida se convierte en una mala idea.

7.- Colabora con externos: desde proveedores hasta expertos que te pueden asesorar a desarrollar exitosamente una idea.

8.- Establece procesos y políticas: para que todo funcione correctamente y en orden. Procesos claros de servicio, manufactura, resolución de problemas, etc. Estandariza y comunica procesos.

9.- Comunica y haz equipo: una vez desarrollada la idea comunica e involucra a todos los colaboradores. Dales toda la información necesaria del producto o servicio, de los procesos y el rol de cada uno.

10.- Comercialización: ¿cómo vas a llegar a tu mercado? ¿Alguna estrategia de introducción? ¿Qué canales utilizarás para anunciarte? ¿Qué imagen tendrá el producto o servicio? ¿Alguna estrategia de entrada al mercado?

 

¿Qué tal? Es todo un proceso, pero vale la pena. Ejecuta bien tus proyectos.

Es momento de reinventarnos y darle paso a la innovación en nuestros negocios, no solo para la generación de nuevos productos y servicios, sino para revisar procesos, formas de trabajo, la atención y servicio al cliente, etc.

Es momento de promover cambios internos o externos que se adapten y hagan eficiente el funcionamiento de nuestra empresa en esta nueva realidad. Eso también es innovación.

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Liderazgo Jordan
01Jun
Necesitados hoy de héroes, recurrimos al legendario Michael Jordan
Liderazgo

Los pueblos siempre han necesitado de líderes que los motiven a la acción, escribe el destacado comunicólogo Federico Torres. “Y Michael Jordan es el caso”.

En un artículo publicado en Merca2.0, Torres –originario de Guadalajara, consultor y catedrático en la Universidad Panamericana de esa ciudad– señala que nada cohesiona más a una sociedad que la afición en torno a un equipo deportivo, pues en él, se encuentra la identidad… ”No  existe algo más poderoso que una coalición de aficionados en donde convergen personas de todas las edades y círculos sociales que brincan sin parar en una duela, estadio o gimnasio, vitoreando a su ídolo”.

Jordan ganó dos tricampeonatos con los Toros de Chicago en ocho temporadas. Es una leyenda. Jugó quince años a un ritmo impresionantes y anotó un promedio de 30 puntos por partido. ¡Es una locura!

“Es de suma relevancia que Jordan vuelva hoy a ser noticia formando parte de una red temática de calidad, y más bajo estos tiempos que vivimos, dado que proporciona inspiración, esperanza y entretenimiento a la población, sobre todo de jóvenes que no le vieron jugar”, puntualiza Torres en Merca2.0.

En Netflix se transmite la miniserie titulada “El último baile” (The Last Dance). Narra la historia de Air Jordan, y le hace justicia a este competitivo deportista que siempre quería ganar, hasta en las canicas; su grandeza de espíritu y notoria influencia en sus compañeros de equipo “alcanza cientos de kilómetros y rebasa a la mayoría de sus contemporáneos. A todo lo anterior se le llama liderazgo”.

¿Cómo un hombre-marca con dotes de comunicador puede beneficiar a la ciudad en donde juega su equipo?

Revisemos estos conceptos:

Liderazgo. Persona que adopta una conducta de líder. Es el centro de la estrategia. Michael Jordan representaba este rol.

Capacidad de comunicación y motivación. Jordan diseñaba el mensaje para cada juego e influía en todo el plantel incluyendo a Phil Jackson el head coach.

Habilidad para la organización. El juego es el más rápido de los llamados de conjunto (“el deporte ráfaga”), y se requiere una formación de defensa y ofensiva bien dominada, que ellos llamaban “el triángulo” y que se estructuraba en torno a MJ.

“La ciudad de Chicago, dentro del espectro marca-ciudad, sin duda tomó mayor relevancia sobre todo para el turismo durante la época de los noventa, toda vez que ahí radicaba una de las más grandes estrellas de su firmamento, el líder Michael Jordan”, cierra Federico Torres.

Líderes como él necesitamos en esta nueva realidad. Mucha atención, mujeres y hombres de negocios.

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05May
¡Invierte el tiempo en tu desarrollo!
Desarrollo Humano

¡La cuarentena se extendió! Si ya agotaste las series de Netflix, ya limpiaste tu clóset e hiciste todos los videos de ejercicio de Barbara de Regil, te traemos opciones para que inviertas tiempo en ti y en tu desarrollo personal.

Existen varias plataformas para acceder a cursos online, una de las más completas es Coursera. Todos los cursos son gratuitos, pero al final puedes solicitar un certificado con validez oficial, pagando cantidades que van desde los $500 hasta los $,2,000 dependiendo del curso. A continuación te presentamos algunos que te ayudarán a desarrollarte personal y profesionalmente:

  1. Introducción al Branding personal, por la Universidad de Virginia. El curso está dirigido a todo aquel que quiera comprender la importancia de crear una marca personal y cómo llevarla a cabo.
  2. Negociación exitosa: estrategias esenciales y habilidades, por la Universidad de Michigan. Aprende o refuerza las habilidades de negociación, ya sea para aplicar en tu vida personal o profesional. Conoce técnicas importantes para que tus negociaciones sean un éxito.
  3. Inglés para negocios y emprendedores, por la Universidad de Pensilvania. Curso diseñado para aquellos que deseen reforzar sus habilidades del idioma inglés, pero en un contexto económico y de negocios.
  4. Finanzas personales, por la UNAM. Obtén las herramientas necesarias para aprender a planear tu situación financiera y cuidar tu patrimonio. 

Google también cuenta con una plataforma de cursos online gratuita llamada Google Actívate. La mayoría de los cursos están enfocados en el desarrollo profesional, digital y tecnológico, y también cuenta con certificaciones tanto gratuitas como pagadas. Puedes probar cursos como la Introducción al bienestar digital o productividad personal.

Tenemos un sinfín de opciones para hacer de esta cuarentena un periodo muy productivo para aprender o reforzar nuestras habilidades y conocimientos. Elige el que más te guste e ¡invierte tiempo en ti!

Saludos del Equipo Desimal

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24Abr
El recurso más valioso durante la cuarentena
Desarrollo Humano

La mayoría solemos quejarnos de nunca tener tiempo suficiente para atender asuntos importantes ya sea para nosotros mismos, nuestra familia, nuestra organización o negocio. La rutina diaria nos absorbe. Sin embargo, la cuarentena nos ofrece una oportunidad: tiempo “libre” en casa.

El tiempo es el recurso más valioso que tenemos, es por ello que debemos aprovecharle y utilizarlo de la mejor manera. ¿Cómo hacerlo? Utiliza una agenda o elabora un cronograma en el que organices tus días. Incluye las actividades que “a fuerza” tienes que hacer y también aquellas que son realmente importantes y que has postergado desde hace tiempo.

Si deseas que funcione trázate objetivos, termina una y empieza la siguiente. No pretendas hacerlo todo, toma descansos y luego reinicia sin distracciones. Cuando repares en ello, habrás avanzado cualitativamente.

¡No se te olvide tu familia o pareja! Convive, comparte con ellos. Date tiempo para aprender algo nuevo y para reflexionar. ¡Aprovecha esta oferta de tiempo!

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13Abr
COMBATIENDO EL ESTRÉS EN TIEMPOS DE CRISIS
Sin Categoría

Todos hemos experimentado estrés más de una vez en nuestra vida, sin embargo cuando estamos en tiempos de crisis es diferente al presentarse con más frecuencia y en niveles superiores al común.

Una crisis es por definición una situación grave y decisiva que pone en riesgo el desarrollo de un asunto o proceso. Hoy en día enfrentamos: la propagación del COVID-19, el debilitamiento de la economía del mundo y país, e incluso crisis emocionales para algunas personas.

Ante tal panorama todos nos sentimos estresados, lo cual es normal, pero debemos cuidar que éste no afecte nuestra salud, no sature nuestra mente y sobretodo no dañe nuestra relación con los demás. Les compartimos algunos consejos para combatirlo:

 

– Enfrenta la nueva cotidianidad: estar en casa. Crea tu propia rutina, eficientiza tu tiempo, prioriza actividades ¡al terminar el día te sentirás satisfecho y productivo!

– Mantente informado, no saturado. Mantenerse informado no significa seguir las noticias minuto a minuto. Dedícale un momento en el día para informarte, un exceso de información paraliza y rebasa a cualquiera, podría hacerte conectar con la impotencia y provocarte más estrés.

– Reuniones web con familia y amigos. ¡No estás solo en esto! Escucha cómo están llevando los demás su cuarentena, compartan tips y actividades. Recomendación: no pases toda tu reunión hablando del COVID-19 ¡Despeja la mente! Busca formas de pasar un rato ameno en estas reuniones: recuerda buenos tiempos, ríete, ten charlas casuales o anímate con algún juego virtual.

– Comunícate asertivamente: consiste en expresar de sentimientos y pensamientos de forma directa y apropiada sin violar los derechos de los demás. Hay sentimientos y emociones que tienes que compartir para descargarte mentalmente ¡hazlo! pero sin ofender o culpar a los demás. Evita imponer tu opinión, todos tenemos distintas perspectivas.

– No te tomes nada personal, todos estamos estresados, en crisis y con humores cambiantes. Hay situaciones en las que alguien hace o dice algo y no tiene que ver contigo ¡Olvida ese delirio de persecución! Vivamos nuestra cuarentena en paz con los demás.

– Actívate, haz ejercicio o simplemente muévete más. Al ejercitarte el cuerpo libera endorfinas, que son conocidas como la hormona de la felicidad y ésta hace a un lado a las hormonas de cortisol, las provocadoras del estrés.

– Mantén una buena alimentación, si escogemos alimentos saludables, podemos aliviar la tensión, estabilizar el azúcar en la sangre e ir eliminando el estrés. Alimentos como el aguacate, la naranja, limones y avena, tienen ciertos nutrientes que disminuyen el estrés en contraste con los azúcares, grasas y cafeína que lo potencian.

– Duerme tus 8 horas diarias, vale la pena desconectarse del celular 2 horas antes de acostarse. No te intentes dormir leyendo malas noticias, escucha música relajante, lee algo interesante, a algunas personas les ayuda bañarse antes, piensa en cosas agradables. Si tienes pendientes, escríbelos para despejar la mente e irte a la cama sin ninguna preocupación.

– Practica técnicas de relajación. Éstas te ayudarán a disminuir el estrés físico que sentimos en algunas partes del cuerpo. Existen muchísimas y puedes encontrar guías en internet. Algunas son la respiración consciente, estiramientos, masajes, aroma terapia, etc.

 

No te preocupes por el estrés, ocúpate para combatirlo, pues el estrés no pasa solo y menos en estos tiempos de crisis. De ti depende como sales de esta cuarentena, aprovecha tu tiempo y no permitas que el estrés no te deje aprovechar las oportunidades que se pueden presentar durante este tiempo.

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06Abr
Para reflexionar: ¿Aprovechar la crisis para beneficio propio?
Empresas

Bien dicen que en situaciones extraordinarias es cuando mejor conoces a las personas. ¿Será que en estos tiempos la sentencia aplica a las empresas? Veamos.

Todos los días, en medio de un mar de malas noticias, nos topamos con reflexiones de alta sensibilidad humana e información de acciones de mucha solidaridad y respaldo al prójimo en desgracia. Y nos topamos que empresas y gente de negocios son protagonistas de varias de estas historias dignas de ser imitadas.

Nos resulta patético que haya quienes demuestan (a lo mejor por encargo) cualquier acción de la iniciativa privada tendiente a atender su compromiso y responsabilidad social. Como si el lucro fuera lo único que importara a todos los hombres y mujeres de negocios.

Habrá que reconocer, sin embargo, que sí hay empresas que olvidan la rectitud y aprovechan, mediante prácticas tanto abusivas como lesivas, las situaciones extraordinarias para aumentar ingresos per sé.

En un mundo tan mediatizado y redsocializado como éste, quienes son víctimas de abuso no tardan en hacer denuncia pública de una injusticia. Lo delicado de esto es que muchas veces esas denuncias son inexactas, exageradas e incluso inventadas. Lo único que pone a cada quien en su lugar es el nivel de confianza que hayas construido entorno de tu negocio. Si tus clientes confían en ti, te respaldarán.

Estos son momentos de unidad y solidaridad: Trabajemos para generar bienestar, para vivir mejor y también para construir sociedad. ¿Ustedes qué opinan?

 

Saludos del Equipo Desimal Consultores

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31Mar
La reputación empresarial en tiempos de crisis
Empresas

Todos sabemos que viene una crisis más allá del Coronavirus, que habrán de capear las miles de empresas que son el motor de la economía en el país. Muchas han tomado medidas, pero -mucho cuidado- quizás sin cuidar algunas formas y por tanto son tildadas de oportunistas.

Fíjense: en los últimos años el valor de los negocios va más allá de los productos o servicios que ofrece. Las nuevas generaciones se informan de lo que rodea a las marcas, su responsabilidad social, laboral y compromiso con el medio ambiente.

Un estudio (*) publicado en enero pasado indica que “la reputación de una empresa representa más del 60% de su valor en el mercado”. Esto sucede porque en épocas de crisis la sociedad es muy sensible en los temas de solidaridad, bienestar y cooperación, entre otros.

Por tanto, las acciones de las empresas son vistas y juzgadas con más rigor de lo normal. Todo lo que hacen, la manera de operar y comportarse en medio de una crisis y su impacto sobre sus clientes, colaboradores y comunidades susceptibles son fundamentales para construir una percepción positiva.

Las empresas que proceden solidariamente en estos tiempos de crisis reforzarán su imagen positiva y serán mejor aceptadas por la sociedad en un contexto post-crisis.

 

(*) The State of Corporate Reputation in 2020: Everything Matters Now

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